В сеть винных супермаркетов "Ароматный мир" требуется менеджер интернет-магазина БЕЗ ПРОДАЖ И ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!
Обязанности:
-
Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов
-
Обработка обращений в компанию с сайта
-
Исходящие звонки с напоминаниями о заказах, коммуникация с магазинами розницы
-
Работа во внутренних программах компании, в том числе в Битрикс24
-
Взаимодействие с сотрудниками других подразделений
-
Без холодных звонков
-
Нам не важен Ваш опыт - проводится обучение!
Требования:
-
ПК - уверенный пользователь
-
Клиентоориентированность
-
Ответственность, обучаемость
-
Четкая дикция, грамотная речь
-
Коммуникабельность
-
Нацеленность на результат
-
Приветствуется знание CRM, Битрикс24
Условия:
-
Заработная плата от 80000 руб. + годовая премия 1,5-2 оклада. З/п выплачивается дважды в месяц
-
Оформление по ТК РФ (белая зарплата, оплата больничных и отпусков)
-
График работы: 2/2 с 09:30 до 21:30
-
Уютный, светлый офис в центре Москвы с бесплатным кофе и оборудованной кухней
-
Отличный коллектив
-
Адекватное руководство