Супервайзер входящего телемаркетинга

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Омск
улица Герцена 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Достижение плановых показателей продаж телекоммуникационных услуг;
  • Анализ результатов работы группы и формирование плана мероприятий для выхода на целевой показатель, обеспечение своевременного доведения до Агентов индивидуальных планов продаж, контроль их знания и выполнения;;
  • Управление командой Агентов: планирование, постановка задач, контроль, оценка эффективности деятельности, наставничество (участие в обучении и развитии Агентов);
  • Проведение полевых сопровождений: оперативный контроль качества, дисциплины и исполнения стандартов работы Агентов;
  • Обеспечение оперативной коммуникации с другими подразделениями с целью достижения ключевых показателей;
  • Быть наставником, другом, партнером каждому члену своей команды;
  • Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам канала продаж.

Что мы от вас ждем:

  • Среднее специальное или высшее образование;
  • Успешный опыт работы в сфере продаж или телемаркетинга от 2-х лет;
  • Опыт управления командой от одного года - будет Вашим преимуществом;
  • Уверенное владение пакетом MS Office (Excel, PowerPoint);
  • Ориентация на результат;
  • Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции.

Что мы предлагаем:

  • Работа в Ростелекоме — уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны

  • Официальное оформление
  • Средний совокупный доход от 80 000 рублей

  • График работы 2/2, с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00

  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами

  • Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары

  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность