Ломоносовский проспект 15
Обязанности:
• Прием и распределение входящих звонков;
• Встреча посетителей, создание комфортной и доброжелательной атмосферы;
• Активные продажи товаров и услуг;
• Работа с клиентской базой;
• Организация записи к специалистам;
- Ведение базы данных по клиентам студии;
- Работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой документации;
- Создание и поддержка бесперебойного рабочего процесса и порядка в студии;
- • Координация работы персонала, поддержание позитивной атмосферы, помощь клиентам по всем возникающим вопросам и своевременное разрешение конфликтных ситуаций;
- Составление отчетов для руководителя,закуп расходников.
- Требования:
- Наличие резюме.
• Опыт работы администратором салона красоты приветствуется,а также опыт работы в call- центре
• Грамотная речь.
• Клиентоориентированность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Вежливость.
• Пунктуальность.
• Ответственность.
• Быстрая обучаемость и работа в режиме многозадачности .
• Знания программ: yclients( желательно) ,excel, word
Условия:
• График работы с 10:00 до 21:00
• смена 3000 ₽; доплата при выполнении плана;
10 % с продаж косметики и абонементов ;бонусы за отзывы
- премии
- комната отдыха ,чай ,кофе,конфетки
-лояльное руководство
