Системный аналитик

Уважаемые соискатели!

Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать ожидаемый уровень заработной платы.

Наличие сопроводительного письма может повысить шансы на трудоустройство в нашу Компанию.

Обязанности сотрудника на указанной должности:

• Выступать в качестве эксперта по поддержке и сопровождению бизнес-систем. Координировать развитие систем в соответствии с бизнес потребностями.
• Управление жизненным циклом оборудования (планирование, закупка, продажа, сопровождение, инвентаризация, гарантийный ремонт, утилизация).
• Координирование работы 1-й и 2-й линий поддержки, контроль исполнения соглашений об уровне услуг (SLA).
• Разработка и реализация стратегии развития службы поддержки.
• Сопровождение и участие в процессах: Управления инцидентами, Управления проблемами, Управления изменениями.
• Реализация проектов в соответствии с утвержденной методологией в компании.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в сфере ИТ, проектного управления, системным аналитиком в области поддержки приложений
• Знание методологий ведения проектов
• Знание методологии ITIL. Наличие сертификатов и прохождение курсов ITIL будет преимуществом
• Умение выстраивать взаимодействие и конструктивную работу с поставщиками услуг
• Опыт построения отчетности на основании BI систем / макросов / SQL запросов

Социальные гарантии и условия работы:

• График работы: 5/2; Гибрид;
• Корпоративное питание;
• ДМС;
• Уровень заработной платы определяется по результатам собеседования;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат, полное соблюдение социальных гарантий: оплата отпусков, больничных листов.