з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
-
Подготовка исходящих обзвонов для операторов
-
Сбор обратной связи по обучению
-
Работа с метриками удовлетворённости обучением
-
Разработка и внедрение скриптов, регламентов, обучающих материалов
-
Ведение аналитики, статистики и отчетности по отделу
Требования:
- Образование высшее, среднее специальное
- Опыт обработки обращений, анализа информации
- Уверенный пользователь Excel
- Опыт составления скриптов
Условия:
-
Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
-
Пятидневная рабочая неделя пн-пт с 09:00 до 18:00
-
Удаленный формат работы
- Возможность реализовать себя в значимых городских проектах
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам
