Мясницкая улица 20
Высшая школа экономики (ведущий университет России, стран СНГ и Восточной Европы) приглашает в команду Финансовой приемной – место взаимодействия финансово-экономической службы со учащимися, преподавателями и работниками ВУЗа как в МФЦ. Сотрудники университета получают справки, оформляют командировки, сдают первичные документы в современном и удобном пространстве. Мы ищем сотрудника, способного предоставлять такие услуги на высоком уровне клиенториентированности
Обязанности:
- Консультация и оказание внутренних финансовых сервисов для учащихся, сотрудников и преподавателей НИУ ВШЭ (выдача справок, прием первичной бухгалтерской документации, помощь в оформлении/проверка отчетов по командировкам, и т.д.);
- Выполнение установленных стандартов обслуживания;
- Кросс-функциональное взаимодействия с бухгалтерией и финансово-экономической службой.
Требования:
-
Клиентоориентированность (нацеленность на решение проблемы / потребности клиента, умение ее вовремя идентифицировать, эмпатия, общение на языке и в терминах клиента, забота о клиенте);
-
Вежливость, корректность, дружелюбие и позитив;
-
Экономическое образование или опыт работы с финансами (помощник бухгалтера, бухгалтер, операционист);
-
Навыки управления конфликтами и решения сложных ситуаций;
-
Готовность и способность учить других, умение объяснять;
-
Презентабельный внешний вид, желательно наличие фото в резюме.
Условия:
-
Работа в крупной стабильной организации, получение уникального опыта;
-
Самый современный кампус в Европе, множество уютных кафе и коворкингов. Большое количество научных и культурных мероприятий;
-
Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации, посещение образовательных мероприятий и лекций, возможность изучать иностранные языки;
-
Спортивные и тренажерные залы на территории университета;
-
Дружный коллектив;
-
Расположение: Москва, ул. Мясницкая, д. 20 (м.Лубянка);
-
График: 5/2, с 10:30 до 19:00
-
Плавающий обед.
