Москва
Ключевые задачи:
- Голосовая поддержка клиентов-держателей банковских карт (по телефону);
- Обработка входящих заявлений на изменение карточных данных / статусов (лимиты, комиссии);
- Корректировка клиентских данных по запросам Банков.
Наши ожидания:
- Образование высшее техническое;
- Английский Pre-Intermediate и выше.
Будет плюсом:
- Знание продуктов CompassPlus;
- Знание правил и спецификаций НСПК.
Мы предлагаем:
- Заработную плату по итогам собеседования;
- График работы 5/2 с 9:00-18:00 (пятница до 16:45), начало рабочего дня можно сдвинуть с 8:00—10:00;
- Гибридный режим работы;
- Мы хотим чтобы наши сотрудники развивались, выбирай обучение или участие в конференции, которое поможет тебе в работе и мы поддержим!
- Предоставим все необходимое оборудование для комфортной работы;
- Дружелюбная атмосфера, которая позволит тебе вырасти профессионально, команда поддержит тебя на всех этапах адаптации;
- Расширенный социальный пакет: ДМС в лучших клиниках, страхование при поездках в другие страны;
- Материальное пособие на значимые мероприятия;
- Мы поддерживаем хобби и интересы сотрудников. Вступай в наш беговой клуб, футбольную команду или организуй собственную!
- Реферальная программа: приведи друга — получи вознаграждение!
- Компенсация затрат на мобильную связь при необходимости;
- Льготные программы кредитования, дисконт-программы от компаний партнёров.
Мы ждём именно тебя, присоединяйся к нашей команде!