микрорайон имени Горького, улица Воровского 17
Обязанности:
-
организация сопровождения посещений и проведения тренировок постоянных клиентов клуба, с помощью стандартов работы персонала, отработки обратной связи
-
Выполнение плана по продлениям- главный показатель должности - за счет работы по технологиям КАРТЫ КЛИЕНТА , целевой показатель 40-45% на период до нового года,
-
плана по доходам клуба ( в т ч продажи и ДУ)
-
контроль и выполнение показателей подчиненных с помощью ежедневного и еженедельного контроля и проведения эффективных планерок с ФИН планированием ( еженедельно в понедельник )
-
выполнение планов развития и СМАРТ задач клуба.
Требования:
-
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТАЖИРОВКА первые 1-2 недели по блоку РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ И СЕРВИСА( РОС): контроль работы ОТДЕЛА СЕРВИСА( 1 менеджер , по КАРТЕ КЛИЕНТА( реализация проекта годовое закрепление клиентов), далее проект ПРОДАЖИ- БЧК( Бывший член клуба) и новые( 2 менеджера, и найм 1-го менеджера, ввод в должность
-
Создание условий клиентам для занятий в клубе на хорошем уровне, высокий сервис, клиентоориентированный персонал, бесперебойность всех систем и идеальная чистота ( ЧЕК ЛИСТ, Обходы рецепции, проект обратная связь)
-
Фитнес - пользователь - 1- 3 года. Понимание продукта фитнеса;
-
Опыт руководящей работы от 3-х лет в аналогичной должности;
-
Работа по технологиям компании в программе 1 С ФИТНЕС и 1С КСУ (комплексная система управления),обучение предусмотрено;
-
Наставничество в Южном
Условия:
- заработная плата- окладная часть 80 тыс + 10 тыс ( за ДИ и отчетность)
премия до 80 тыс в месяц, КПИ состоят 2 показателя :
1) выполнения плана продления ( от 80%) , 40 тыс- прогрессивная шкала 2) выполнение дохода клуба( выручка ДУ), 40 тыс и выполнение СМАРТ задач
квартальный бонус до 100 тыс и более, за выполнение дохода клуба и чистой прибыли за квартал ( вывод инвестиций)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- 100% скидка на абонемент в фитнес-клуб Наутилус;
-Полный рабочий день
-На территории работодателя