Специалист по работе с корпоративными клиентами (чат, е-mail)

Дата размещения вакансии: 30.09.2024
Работодатель: МегаФон
Уровень зарплаты:
от 45500 RUR
Город:
Самара
Московское шоссе 4с15
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы предлагаем

  • Средний доход от 45 500 (оклад + премия)
  • График 5\2 с разными вариантами начала рабочего дня с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00
  • Оплачиваемое обучение с первого дня
  • ДМС (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента
  • Компенсацию мобильной связи
  • Оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

  • Обработка входящих заявок от корпоративных клиентов по е-mail (без продаж и привлечения клиентов)
  • Выполнение действий по управлению счетом корпоративного клиента (подключение\отключение услуг, смена тарифа, блокировки\разблокировки, счета на оплату)

Что для этого нужно

  • Уверенное владение ПК
  • Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе

Будем рады кандидатам с опытом работы чатах Билайн, Теле2, МТС, Ростелеком, Дом.ру, Тинькофф, Сбербанк, Альфа банк, Яндекс, IKEA, ВТБ