Оператор службы поддержки (входящие звонки без продаж)

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: Согласие, страховая компания
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Самара
Ново-Садовая улица 106
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Мы — Страховая компания «Согласие», и уже более 30 лет помогаем людям в сложных ситуациях. Если ты хочешь работать в дружной команде, знать, что делать в случаях ДТП и как помочь, то тебе к нам! Мы ищем энергичных и увлеченных людей, готовых стать частью нашей истории.

Чем ты будешь заниматься:

  • Принимать звонки и обращения от клиентов.
  • Консультировать по ОСАГО/КАСКО (просто помогаем, не продаем!).
  • Поддерживать клиентов в трудные моменты.
  • Регистрировать страховые события.
  • Информировать о статусе страховых случаев.
  • Перенаправлять звонки в нужные отделы.

Не знаешь, что такое ОСАГО/КАСКО? Не переживай! Мы всё объясним и научим!

Что мы предлагаем:

  • Углубленные знания в страховании ОСАГО и КАСКО, действующем законодательстве — стань профи в своей области!
  • Наставника, который поддерживает каждый шаг.
  • Крутую программу обучения — учись у лучших!

Что нам нужно от тебя:

  • Уверенное пользование компьютером.
  • Четкая и грамотная речь.
  • Желание помогать людям.

Наши плюсы:

  • Официальное трудоустройство и достойная заработная плата.
  • Социальные гарантии: оплачиваемые отпуска и больничные.
  • ДМС после 3-х месяцев (включая стоматологию), финансовые и юридические консультации.
  • Корпоративный психолог.
  • Современный офис с удобной транспортной развязкой.
  • Корпоративное такси для поздних и ранних смен.
  • Быстрый карьерный рост в стабильной компании, входящей в ТОП-10 в своей сфере.
  • Обучение, семинары и тренинги.
  • График работы по выбору:

5/2 с 6:00 до 12:00

2/2 с 8:00 до 11:00

1/3 (сутки через трое) с 8:00 до 10:00.

Стань частью нашей команды и начни свой путь к успеху вместе с нами!