Инженер службы технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.09.2024
Работодатель: ГБУ РО Медицинский информационно-аналитический центр
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Рязань
Введенская улица 99
Требуемый опыт работы:
не требуется
  • Обязанности:
  • Консультирование пользователей медицинской информационной системы по существующему функционалу программного обеспечения (выявление, фиксирование и анализ проблемы) на портале технической поддержки и по телефону горячей линии.
  • Оказание услуг по внедрению и сопровождению подсистем единой медицинской информационной системы, удаленно и на месте у Заказчиков (медицинские организации г. Рязани и области).
  • Обучение пользователей работе в подсистемах единой медицинской информационной системы.
  • Формирование отчетных форм по результатам работы и по запросу руководителя.
  • Настройка ЭЦП.
  • Знание функционала основных подсистем единой медицинской информационной системы.
  • Требования:
  • Техническое образование в ИТ (высшее, среднее-профессиональное).
  • Знание ПК на уровне системного администрирования.
  • опыт настройки, внедрения, сопровождения программного обеспечения.
  • Личные качества: ответственность, организованность, аналитический склад ума, внимательность, пунктуальность, грамотность, целеустремленность.
  • Условия:
  • Работа в офисе в центре города, удаленный формат работы не рассматривается.
  • График работы. Пн-пт на выбор 8:00-17:00, 9-18:00.

  • Интересная работа. Мы изучаем новые продукты для расширения наших предложений клиентам.

  • Профессиональный рост. Возможность обучения и развития в ИТ.

  • Оформление по ТК РФ.