Ведущий специалист SD (Coll-центр)

Обязанности:

- информационно-справочная поддержка клиентов по вопросам информационных технологий, эксплуатации офисной техники;

- регистрация обращений в ИС «Итилиум»;

- информирование Заказчиков о статусе запросов и о ходе их выполнения

- выгрузка отчетов из ИС «Итилиум»;

- внесение изменений в справочники ИС «Итилиум» и т.д.

Требования:

• Наличие базовых знаний в области информационных технологий и понимания работы ИТ-инфраструктуры предприятия
• Среднее профессиональное (техническое, инженерно-экономическое)
• Ответственность, аккуратность, внимательность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость

Условия:

- официальное трудоустройство

• Пятидневка , по графику дежурства: 7.30-16.00, 8.00 -16.30, 9.30-18.00, обед 30 минут

• Чебоксары, пр. Мира д.1 пом.2 (инженерный корпус агрегатного завода)