Обязанности:
* Прием входящих звонков, сообщений, е-мейл;
* Формирование и выставление счетов, прием оплаты
* Исходящие звонки, сообщения (подтверждение записи пациентов), ;
* Организация обучения администраторов (при необходимости), развитие их профессиональных и личных качеств;
* Ведение отчетности (ежесменной);
* Работа с клиентской базой;
* Выполнение,проработка планов продаж космецевтики и курсов процедур;
* Оперативное решение текущих вопросов;
* Организация записи к специалистам;
* Работа на ККМ;
* Работа в программе YСliеnts и Юниверсал
* Встреча пациентов, подача чая/кофе, организация высокого уровня сервиса;
* Заполнение первичной документации (карты, договоры пациентов);
* Подбор карт на прием специалистам;
* Обеспечение и соблюдение санитарно-противоэпидемического режима.
* Административно-хозяйственная деятельность.
* Соблюдение внутренней корпоративной культуры клиники и корректного общения с пациентами и коллегами по работе
Требования:
* Oтличноe знaниe уcлуг коcметологии и коcмeцевтики для продaжи
* Умeниe paботать в pежиме многозадaчнocти
* Организaтoрские навыки
* Опыт paбoты в должнoсти aдминиcтрaтopа нe менее 3-х лет;
* Навыки продаж;
* Устная и письменная грамотность обязательна!
* Работа в программе YСliеnts и Юниверсал;
* Уверенный пользователь ПК;
* Внимание к деталям, аккуратность, ответственность, доброжелательность, проактивность, коммуникабельность, самостоятельность;
* Умение работать как в одиночку, так и в команде.
Условия:
* Оформление в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации;
* Отчисления В Пенсионный Фонд
* Стабильная интересная работа и обучение, комфортные условия работы, дружный коллектив, поддержка со стороны руководства
* график работы плавающий с 9:40 до 21:00
* Оклад + % с продаж;
* Форменная одежда
* Уютная клиника в центре
