Оператор технической поддержки (1 линия)

Помогай клиентам значимого бренда в мире аудио -видео техники и игровых консолей на линии технической поддержки.

Задачи:

• Консультировать клиентов одного из ведущих японских производителей электроники, без холодных звонков и продаж!
• Составлять и отправлять заявки от клиентов в службу технической поддержки второй линии
• Вносить информацию в CRM систему

Важно: проводим экскурсию по офису и предоставляем возможность понаблюдать за рабочим процессом сотрудников в компании

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, грамотность, четкая дикция
• Возможность доехать до офиса Казани в течении 2-х часов в случае технической необходимости

Опыт не требуется -у нас предусмотрено обучение, где ты получишь все необходимые знания​​​

Условия:

• Смена 5/2 с 9-18.00, выходные дни суббота и воскресенье, праздничные дни
• Обучение: 10 рабочих дней 9.00 -18.00 (оплачивается компанией)
  Фиксированный оклад 32 500 рублей, который не зависит от KPI
• Удаленная работа по завершении обучения
• Возможность одним из первых узнавать о мировых трендах в сфере потребительской техники и электроники
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Больничные, отпуска — естественно
• Бонусная система "Приведи друга" в размере 20 000 руб и даже выше!
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
  95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании.

• Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики

• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
• Посмотрите ниже, что еще получают сотрудники TP :)

Мы слышим тех, кто ищет себя.

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!