Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Настройка и конфигурирование аппаратных и программных средств информационных систем организации, локальных вычислительных сетей.
• Обслуживание и обеспечение бесперебойной работы средств вычислительной, контрольно-кассовой и оргтехники, информационных систем организации.
• Оперативное реагирование на возникающие на объектах организации инциденты с работоспособностью информационных систем (удаленное консультирование персонала, непосредственный выезд на объект для устранения неисправности).
• Взаимодействие с контрагентами по вопросам закупок и обслуживания средств вычислительной, контрольно-кассовой и оргтехники. Ведение оперативно-служебной документации.

Требования:

- наличие профильного среднего/высшего образования в сфере информационных технологий;
- уверенные знания материальной части средств вычислительной техники, оргтехники;
- уверенные знания операционных систем семейства MS Windows (установка, конфигурирование, обслуживание);
- практические навыки разворачивания, конфигурирования и обслуживания одноранговых вычислительных сетей;
- навыки установки и настройки средств антивирусной и сетевой защиты (на базе продуктов DrWeb, Kaspersky Lab и т.п.);
- опыт работы в сфере обслуживания средств вычислительной и оргтехники, прикладного программного обеспечения и информационных систем;
- умение подготавливать документы в наиболее популярных пакетах офисных программ (MS Office, Libra Office и т.п.).

Приветствуется наличие опыта работы с системами управления баз данных (в частности MS SQL); опыт работы с контрольно-кассовой техникой, знание нормативно-правовой базы, регулирующей вопросы использования ККТ; опыт взаимодействия с контрагентами по вопросам закупок и обслуживания средств вычислительной и оргтехники.

Личные качества:
- ответственность;
- исполнительность;
- коммуникабельность;
- желание работать в команде;
- стрессоустойчивость;
- обучаемость.

Условия:

• своевременная з/п
• соц.пакет
• работа в комфортабельном современном офисе в р-не Эллинга
• дружный коллектив