Яндекс Игры — это каталог браузерных онлайн-игр. Мы постоянно общаемся с разработчиками web-игр в соцсетях: помогаем и отвечаем на вопросы, благодарности, критику, предложения по улучшению и любые другие сообщения.
Нам нужен специалист, который будет следить за упоминаниями от разработчиков про Яндекс Игры и оперативно на них реагировать.
Мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат работы;
-
удобный график 2/2, с 09:00 до 21:00 по Москве, полная занятость;
-
официальное трудоустройство (по ТК) с 1-го рабочего дня;
-
наличие дополнительной материальной и нематериальной мотивации;
-
полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные);
-
прозрачная система мотивации и карьерного роста;
-
возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Тебе предстоит:
-
быстро реагировать на упоминания про Яндекс Игры в соцсетях и отвечать разработчикам;
-
передавать фидбэк и взаимодействовать с другими командами;
-
регулярно готовить аналитику по упоминаниям.
Мы ожидаем, что ты:
-
понимаешь, как устроена платформа Яндекс Игры;
-
разбираешься в популярных соцсетях и Telegram;
-
спокойно работаешь с большими объёмами информации и способен принимать решения самостоятельно.
Будет плюсом, если ты:
-
уже работал в службе поддержки;
-
умеешь работать в CRM-системах и чатах;
-
читал книгу Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай»;
-
знаешь программирование на базовом уровне;
-
имеешь опыт в тестировании web- и мобильных приложений.
Откликайся, мы тебя ждем!
