Специалист по работе с обращениями

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Правительство Москвы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Консультация, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия – чат, телефон, видеосвязь
  • Оперативное решение вопросов пользователей
  • Работа с различными аналитическими и информационными системами
  • Подготовка отчетности по результатам работы, работа с базой данных

Требования:

  • Среднее профессиональное образование / среднее специальное / высшее образование
  • Рассмотрим кандидатов без опыта работы, преимуществом будет релевантный опыт работы от 1 года
  • Готовность изучать большой объем информации
  • Грамотная письменная и устная речь

Условия:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Высокопрофессиональная команда
  • Стабильная заработная плата
  • График работы на выбор: 2/2 с 8 до 20, 2/2 день/ночь
  • Место работы: м. Сретенский бульвар, м. Тургеневская, м. Чистые пруды