Руководитель группы телемаркетинга

Привет наш будущий коллега!

Мы – команда международного холдинга IT Smart Finance

JoyMoney— один из наших онлайн сервисов, который помогает людям быстро и просто решать краткосрочные финансовые вопросы.

Приглашаем в команду Руководителя группы телемаркетинга. Если вы амбициозны, стремитесь реализовать все свои идеи и таланты, то мы приглашаем присоединиться к нашей дружной команде, и попробовать свои силы в нашей компании!

Какие задачи ждут:

• обеспечение своевременного и качественного выполнения заданий сотрудниками группы;
• организация работы группы в целях эффективного выполнения ключевых задач подразделения;
• руководство персоналом группы (обучение, мотивация, комплектация штата, удержание сотрудников);
• аудит внутренних процессов;
• разработка предложений для оптимизации внутренних процессов.

Нам важно:

• опыт работы с Oktell, PBI, Excel (сводные таблицы);
• опыт работы в тех поддержке, телемаркетинге, колл-центре будет преимуществом;
• опыт работы с голосовой роботизированной системой, речевой аналитикой будет преимуществом;
• опыт работы руководителем от 1 года;
• умение планировать, прогнозировать и достигать поставленных целей;
• развитые лидерские качества, мотивация сотрудников на результат;
• законченное высшее образование.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной и развивающейся компании;
• официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
• пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• место работы: ул. Гоголя 38 (уютный офис по линии метро Маршала Покрышкина).

Интересно? Тогда скорее оставляй отклик на вакансию и присоединяйся к команде IT Smart Finance, чтобы вместе строить будущее финансовых технологий :)