Управляющий отелем

Мы Placebo/25 — российская инвестиционная компания, которая создает и развивает проекты в России, Индонезии и Китае.

Мы строим атмосферные здания, производим мебель, обеспечиваем 5-звездочный сервис и проводим мероприятия для компаний из списка Fortune-500.

Мы приглашаем:

Управляющего бутик-отелем 5* Villa MR. PINKY – профессионала своего дела и способного управленца-лидера, с опытом работы в гостиничном бизнесе, способного мыслить стратегически и принимать нестандартные решения, который возглавит службу сервиса и возьмет под свою ответственность развитие бутик-отеля. Это первый проект сети бутик-отелей, который будет развиваться в Москве, Убуде и Тулуме.

Обязанности:

• Планирование и оперативное управление деятельностью бутик-отеля
• Организация бесперебойной и эффективной работы служб бутик-отеля. Обеспечение содержания номеров и территории в надлежащем состоянии;
• Анализ и разработка стратегии продаж, формирование, корректировка и согласование тарифной политики отеля. Повышение загрузки отеля в не сезон;
• Управление финансово-хозяйственной деятельностью отеля, контроль доходов и расходов, согласование бюджета. Составление бюджета. Предоставление ежемесячной отчетности руководителю;
• Знание и контроль за изменениями законодательства в сфере гостиничного бизнеса и своевременная реакция на них. Взаимодействие с контролирующими органами;
• Взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Клиента. Разработка и внедрение способов улучшения качества предоставляемых услуг;
• Подбор, мотивация, адаптация и обучение персонала.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет в должности управляющего в гостиничном бизнесе, связанный с открытием отелей, домов отдыха (преимущество международная сеть отелей);
• Высшее образование;
• Наличие профессиональной экспертизы в сфере гостиничного бизнеса;
• Знание технологий управления отелем, правовых аспектов гостиничной деятельности;
• Знание и владение методов и способов повышения роста качества всех услуг отеля;
• Разговорный английский.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, испытательный срок — 3 месяца;
• График работы обсуждается индивидуально;
• Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования (оклад+KPI).