Специалист по работе с обращениями

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Кировский филиал объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ

Вам предстоит:

• Осуществление подготовки и направления ответов на обращения клиентов, поступающие по заочным каналам (без личного взаимодействия с населением)
• Осуществление контроля сроков и качества подготовки фактуры для ответов клиентам, формируемых Отделениями Филиала и Офисами продаж и обслуживания клиентов

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее образование (желательно техническое или юридическое)
• Приветствуется наличие опыта работы с обращениями граждан или юридических лиц

Мы предлагаем:

• Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ

• Полностью официальная заработная плата

• Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию

• Полезные курсы и вебинары на корпоративном портале

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение

• Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия

• График работы: пятидневная рабочая неделя, 08:00-17:00, пятница 08:00-16:00

• Место работы: г. Киров, ул. Дерендяева, 80/1