Администратор отеля

Дата размещения вакансии: 25.10.2024
Работодатель: Планета Сервис
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Воронеж
территория Кордон Кожевенный
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В дружный коллектив динамично развивающего парк-отеля "ДИВНЫЙ" требуется АДМИНИСТРАТОР в отель.

Обязанности:

  • Встреча, размещение и регистрация гостей;
  • Работа с кассовым аппаратом и терминалом; ведение кассовой отчетности;
  • Консультирование гостей об услугах и инфраструктуре парк-отеля;
  • Прием и распределение входящих звонков, заявок и документации;
  • Составление итоговых отчетов за смену;
  • Бронирование номеров;
  • Получение обратной связи от гостей
  • Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
  • Создание гостеприимной, доброжелательной обстановки;
  • Координирование внутренних служб парк-отеля (техническая служба, горничные).

Требования:

  • Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется, но не обязателен.
  • Главное Ваше желание работать и развиваться в сфере гостеприимства!
  • Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel);
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

  • График суточный сменный;
  • 5000р/смена (без проживания), 3700р/смена (если проживать в отеле);
  • Оплата два раза в месяц;
  • Компенсация ГСМ, если на личном транспорте;
  • Доставка корпоративным транспортом от Града или Федора Тютчева (Боровое);
  • Питание;
  • Униформа;
  • Возможность проживания;
  • Дружный коллектив;
  • Работа в уникальном заповедном месте в сосновом лесу на берегу реки.