Менеджер по сопровождению клиентов

Добрый день!

Компания ООО «Ин-Строй» занимается малоэтажным строительством на Урале, развиваем сеть филиалов по областным центрам РФ.

Миссия компании: повышать качество жизни людей через предоставление современного, комфортного образа жизни людей в загородных поселках.

Мы значительно увеличиваем объёмы строительства, именно поэтому ищем в команду таких же целеустремленных и амбициозных людей, как и мы.

Мы предлагаем:

• заработную плату на испытательном сроке (1 мес.) 50 000 руб./мес. после испытательного срока 65 000 руб./мес.
• дружный, сплоченный коллектив;
• комфортное рабочее место в офисе премиум уровня;
• профессиональный рост;
• возможность самостоятельно влиять на внедрение новых инструментов;
• яркую и насыщенную корпоративную жизнь.

Эта работа для Вас, если Вы:

• имеете опыт работы в сфере непосредственного обслуживания клиентов;
• умеете грамотно и эффективно коммуницировать даже в самых стрессовых ситуациях;
• воспринимаете любую трудность как возможность для своего роста и развития;
• владеете программами Microsoft Office, Internet Explorer, Битрикс;
• проявляете доброжелательность, готовность оказывать помощь окружающим;
• обладаете грамотной письменной, устной речью и способностью формулировать свои мысли;
• уверенно справляетесь со сложными ситуациями и легко выдерживаете высокий темп работы.

Что нужно делать:

• грамотно консультировать действующих клиентов как лично в офисе, по телефону и вести деловую переписку;
• работать в офисных программах (Excel, Битрикс24, Word);
• формировать пакет необходимых документов для клиентов;
• бережно сопровождать клиентов на всем этапе строительства дома и в период гарантийного срока;
• эффективно взаимодействовать со строительным подразделением. Собирать необходимую информацию по запросу клиента и своевременно информировать клиента;
• ответственно выполнять иные задачи руководителя.