улица Города Волос 6
Приветствую!
Я Виталий Александрович - основатель Федеральной Юридической компании «Праватон».
Мы помогаем людям избавиться от долговых обязательств и решить их финансовые проблемы.
Работаем честно и открыто. Отзывы наших клиентов можете прочитать на нашем сайте, инстаграм, Яндекс, Гугл и др.
Для масштабирования бизнеса и достижения результатов нам нужен Руководитель в действующий контакт-центр.
Задача контакт-центра – обработать поступивший лид в CRM и организовать встречу клиента со специалистом компании (привести клиента до офиса) . Нет холодных звонков.
Хочешь стать частью дружной команды в юридической компании ПРАВАТОН и помочь людям избавиться от долгов? Тогда вакансия Руководитель контакт-центра (телемаркетинг) именно для тебя!
Мы ищем сильного коллегу, который желает работать, развиваться и зарабатывать свыше 150 000 руб. Если это Вы, - то давайте знакомиться.
Что мы предлагаем:
- Заработная плата 150 000 – 250 000 руб. (оклад + бонусная часть за результат).
- Уютный офис в центре города, своя кухня
- График работы 5/2, 10:00 до 19:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможность карьерного роста внутри компании до коммерческого директора;
- Мы открыты к новым решениям - с легкостью внедряем новые способы взаимодействия с клиентами, мотивирующие системы, аналитику.
Обязанности:
Ключевая обязанность (!) Выстроить эффективный отдел с высокой конверсией из лида во встречу с командой 8-10 человек.
- Контроль выполнения планов продаж, внедрение мер по росту ключевых показателей эффективности;
- Аналитика процессов работы;
- Организация процесса адаптации новых сотрудников, введение в должность, знакомство с политикой и регламентами компании;
- Точечный анализ работы сотрудников, оценка качества работы каждой единицы, работа над ошибками с дальнейшим внесением корректировок;
- Формирование эффективной команды, постоянное обучение и развитие на рабочем месте, мотивация, оценка квалификации и эффективности сотрудников;
- Составление графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени;
- Составление скриптов (в случае необходимости).
Эта работа подойдёт вам, если:
- Вы умеете и любите продавать, и системно успешно учите этому коллег.
- У вас есть успешный опыт на позиции руководителя колл-центра, руководителя продаж в области БФЛ, и вы знаете, как выстроить эффективную работу отдела.
- Вы легко адаптируетесь к изменениям в системе работы;
- У вас лидерские качества, аналитические способности, умение работать в системе многозадачности, системное мышление, ориентация на результат;
- Вы стремитесь развиваться
Что дальше?
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия для Вас - откликайтесь!
После отклика hh отправит Вам ссылку на демонстрацию должности.
В демонстрации должности: описываем о компании, задачах, мотивации, а в конце будет несколько вопросов и заданий.
(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы встретимся обсудим детали и приступим к работе.
Если Вы ищите нас, то:
- Откликнитесь на вакансию.
- Мы направим ссылку на курс в сообщениях на HH.
- Пройдите вводный курс о компании, проверьте себя (до собеседования).
Готовы? Ждем отклик!
Удачи!