Оболенское шоссе 1
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по условиям гарантийного ремонта;
-
Определение характера дефекта - гарантийный или не гарантийный случай;
-
Подбор запасных частей для гарантийного ремонта;
-
Отправка запасных частей для ремонта;
-
Стремление выполнять поставленные задачи качественно и в срок;
-
Работа с входящими звонками, письмами, претензиями;
-
Создание и ведение заявок в CRM, Bitrix 24 ;
-
Взаимодействие со смежными подразделениями, компании;
-
Ведение отчетности по работе.
Требования:
-
Образование среднее-специальное, высшее
-
Знание компьютерной техники и комплектующих ПК;
-
Знание ОС Windows/Linux;
-
Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность, пунктуальность, организованность, внимательность, умение работать с большим объемом информации, инициативность;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Знание первичной бухгалтерской документации.
Условия:
-
Место работы: г. Протвино, Оболенское шоссе, д.1;
-
Оформление по ТК РФ;
-
График работы 5/2, пн-пт: с 9:00 до 18:00 обед с 13.00 до 14.00;
-
Заработная плата от 70 000 + премия по результатам работы;
-
Возможность карьерного роста и развитие профессиональных навыков;
- Молодой и дружный коллектив;
- Оборудованная кухня для отдыха и приема пищи.