50000 до 50000 RUR
от
Казань
улица Рахимова 59Ж
улица Рахимова 59Ж
Кратко: Идет входящий поток звонков до 100-150 в день. Работа в паре с другой сотрудницей, она же и обучит.
Необходимо перевести звонок на нужного менеджера и разбирать входящий поток заявок на почту, создавать сделки в CRM системе для менеджеров.
Всему обучим, ничего сложного нет. Приветствуется хорошая память, быстрая обучаемость, внимательность в работе!
Обязанности:
- Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию менеджерам по продажам через CRM систему;
- Проверяет наличие заказов и сообщений от клиентов на ящиках электронной почты компании, на порталах и досках объявлений;
- Передает служебную информацию по заявкам клиентов менеджерам отдела продаж через CRM систему;
- Своевременно знакомится с изменениями в прайс-листе, знает все реализуемые товары по названию, синонимам и сфере применения;
- Прозванивает пропущенные звонки с целью выяснить потребности клиентов, передаёт служебную информацию менеджерам по продажам через CRM систему;
- Проверяет работоспособность телефонных номеров компании. Контролирует баланс в личных кабинетах Манго и Задарма, при необходимости заранее выставляет счета на оплату;
- Обрабатывает входящую и исходящую корреспонденцию. Ведет реестр;
- Выполняет отдельные служебные поручения руководителя.
Требования:
- Наличии среднего или высшего образования;
- Грамотная речь;
- Личные качества: внимательность и ответственность, коммуникабельность;
- Навыки работы с офисными программами (почта, word, excel).
- Опыт работы секретарем/офис менеджером/ помощником руководителя желателен
Условия:
- График работы 5/2, полный рабочий день 8:30-17:30, обед 45 минут (горячее питание предоставляется работодателем);
- Обучение за счет компании;
- Официальное оформление согласно ТК РФ в штат компании;
- Основной офис: поселок Левченко, ул. Рахимова 59 Ж.