60000 до 70000 RUR
от
Москва
Большая Новодмитровская улица 12с15
Большая Новодмитровская улица 12с15
В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки 1 линии.
ЗАО "НОРСИ-ТРАНС" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.
Мы занимаемся разработкой и внедрением информационно-аналитических систем. Реализуем импортозамещение в области серверного и телекоммуникационного оборудования, а также разрабатываем масштабные программные комплексы.
Задачи:
- Принимать запросы пользователей и регистрировать заявки через систему обработки заявок;
- Собирать первичную информацию по инцидентам;
- Распределять заявки на другие уровни технической поддержки;
- Информировать заказчиков о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям его пользователей.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, работа на результат.
Что мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата;
- Официальное трудоустройство;
- Сменный график работы, дневные и ночные смены;
- Офис в шаговой доступности от ст. метро Савёловская.