ДжумПро — платформа для кросс-бордерной оптовой торговли. Мы стремимся создать новый уровень обслуживания на рынке оптовых закупок. Мы хотим, чтобы любой человек из любой точки мира мог заказывать товары с заводов в Китае (а в будущем — во Вьетнаме, Бангладеш, Турции) быстро, легко и безопасно.
ДжумПро является одним из ключевых бизнесов Joom, международной группы компаний в сфере электронной коммерции, основанной в 2016 году в Латвии. В настоящий момент в Joom также входят следующие бизнесы: площадка для покупок товаров со всего мира Joom Marketplace и фармацевтический маркетплейс в Германии, платформа аналитики и рекомендаций для продавцов на маркетплейсах Joom Pulse. Офисы Joom расположены в Латвии, Китае, Гонконге, США, Германии, Португалии, Бразилии и России. Головной офис Joom Group находится в Лиссабоне, Португалия.
Мы продолжаем расти и количество клиентов постоянно увеличивается, поэтому сейчас мы ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами, который будет заботиться о том, чтобы наши партнеры получали свои заказы в срок, а их сотрудничество с нами было продуктивным и приятным.
Задачи
- Общение по заявкам, которые пользователи оставляют на платформе (в основном в переписке и по телефону)
- Сопровождение клиента по всему процессу: от заявки до получения товаров и необходимых документов
- Организация расчета финальной цены на товары
- Взаимодействие с другими членами команды по поставке: логистика, специалист по таможне
Требования
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет
- Опыт работы в B2B сегменте в сфере e-commerce/логистике
- Грамотное владение русским языком, английским – как минимум на уровне B1
- Хорошие знания российского е-ком и ритейл рынка, знание кросс-бордерной схемы продаж
- Аналитический склад ума и любовь к цифрам
- Готовность попробовать себя в экспериментальном проекте: нужно понимать, что от вашего вовлечения зависит успех всей команды
Условия работы
- Гибкий график
- Офис возле м.Белорусская
- Компенсация питания в офисе
- Медицинская страховка для сотрудников и их детей, а также 100% оплата больничных
- Корпоративное обучение: профессиональные мероприятия, тренинги, уроки английского и португальского языков
- Совместные путешествия с командой раз в год, выездные мероприятия и крутые тимбилдинги
Перед откликом на вакансию, пожалуйста, ознакомьтесь с документом по ссылке: https://legal.joom.com/recruitment/JoomLLC_JoomLabsLLC_candidate_data_processing_consents.pdf
Обращаем ваше внимание на то, что отклик на вакансию означает, что вы соглашаетесь на осуществление обработки ваших персональных данных в соответствии с описанными условиями.
