Ведущий специалист отдела розничных продаж, эксплуатации АЗС и операционного контроля

Обязанности:

• Контроль процесса возмещения ущерба клиентами АЗС согласно действующим внутренним нормативным документам.

• Контроль за соблюдением персоналом АЗС регламентных документов по вопросам взыскания суммы ущерба при совершении ДТП, либо ином правонарушении.
• Оказание консультационной поддержки персоналу АЗС в рамках должностного функционала. Взаимодействие с клиентами в целях возмещения причиненного ими Обществу ущерба.

• Взаимодействие со страховыми компаниями с целью возмещения ущерба Обществу.
• Ведение учета ДТП, иных правонарушений, анализ объема выплат по жалобам клиентов с формированием отчета
• Формирование предложений по сокращению случаев ДТП на АЗС, сокращения возможных потерь Общества.
• Осуществление контрольных проверок АЗС/АЗК . Контроль устранения выявленных нарушений.

• Подготовка пакета документов для вынесения дисциплинарного взыскания сотрудникам АЗС (при наличии оснований).

Требования:

• высшее образование
• опыт работы в розничной торговле желателен
• лидерские качества, способность к достижению цели в срок, инициативность, коммуникабельность, навыки разрешения конфликтов.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, 1С: Предприятие, SAP, СЭД DIRECTUM

Условия:

• оклад 45 024 руб..\мес. (до вычета НДФЛ)
• ежемесячная премия до 30%
• годовая премия в размере 10 % годового заработка
• работа в офисе в центре города с удобной транспортной доступностью
• добровольное медицинское страхование (ДМС)
• страхование жизни и здоровья
• материальная помощь и оплачиваемые дни дополнительного отпуска по социальным основаниям
• санаторно-курортное лечение работников
• частичная компенсация детского летнего оздоровительного отдыха
• детские новогодние подарки
• корпоративная пенсионная программа