Руководитель отдела персонала (ОЦО) 47044

Руководитель программ сервисного обслуживания 35602

Обязанности:

• Руководство фронт-офисом организация и обеспечение клиентского сервиса службе Заказчика в соответствии с каталогом услуг ДО и в рамках действующего ТЗ/НМД Заказчика
• Обеспечение эффективного взаимодействия с представителями HR службы Заказчика через:
• разбор инцидентов (СУФИ,КСУИТ, прямое обращение)
• организация переговоров с ДО (договоры, штрафы, акты, удержания, СФР)
• организацию встреч с HRBP, выстраивание процессов и выравнивание под стандарты
• Сопровождение Аудит-проверок кадровых документов
• Расширение каталога услуг - согласование договорных отношений
• Регулярные статус встречи и коммуникации с HRBP
• Информирование Заказчиков об изменениях (стратегия ЦКР, изменение ОС, изменение процессов, планы)
• Разработка ПКМ по результатам CSI
• Разработка и согласование плана-графика миграции ДО блока, согласование целевой модели оказания услуг
• Участие в программах непрерывных улучшений внутренних процессов ОЦО

Требования:

• Высшее образование (Управление персоналом, Менеджмент)
• Опыт на руководящей позиции в HR не менее 5 лет
• Знание ТК РФ

Условия:

• Работа в дочернем обществе ПАО "Газпром нефть";
• Достойная заработная плата (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
• Регулярная индексация фиксированной части дохода;
• Годовая премия по результатам деятельности;
• Расширенный полис ДМС, страхование от несчастных случаев