от 50000 RUR
Домодедово (Московская область)
микрорайон Востряково, Парковая улица 19
микрорайон Востряково, Парковая улица 19
не требуется
Обязанности:
- прием и обработка звонков: ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчетов стоимости продуктов или услуг
- холодные звонки: осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента, в том или ином продукте
- консультации и решение проблем: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании продуктов или услуг компании
- ведение документации: запись основной информации о звонках, вопросах клиентов о предоставляемых решениях
- базовые знания компьютера
Требования:
- коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами
- эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов
- техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков
Условия:
- график работы 5/2 (с 08.00 до 17.00 или с 09.00 до 18.00)
- стабильная заработная плата
- оформление по ТК РФ
