от 50000 до 100000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы — динамично развивающаяся компания, работающая с крупнейшими международными маркетплейсами, такими как Amazon, eBay, Walmart и другие. В связи с расширением команды, мы ищем специалиста, который готов обучаться, развиваться и расти вместе с нами.
Обязанности:
- Вести устное и письменное общение с клиентами по возникающим вопросам, ответы на входящие звонки.
- Консультирование о наличии товара.
- Звонки поставщикам ( уточнить наличие товара, сроки поставки, оформление замен и возврата товара. Отмены заказов).
- Общение с курьерскими службами ( уточнение движения посылки и так далее).
- Оповещение клиентов о сроках доставки или об их переносе, возврат денежных средств клиентам.
Мы ждем, что вы:
- Владеете английским языком на уровне B2 и выше.
- Грамотно говорите и пишете. Умеете структурировано доносить свои мысли.
- Уверенный пользователь ПК.
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.
- Нацелены на результат и берёте за него ответственность.
Мы предлагаем:
- Формат работы: удаленно(рассматриваем кандидатов по всему миру).
- График работы 5\2. Смена начинается с 16.00 и заканчивается в 24.00, время МСК.
- Оплата на период обучения 300 р час, порядка 3 недель. Далее 350 р час.
- Обучение, в течение которого все расскажем, покажем и всему научим.
- Дружный коллектив и командную атмосферу.
