Менеджер по работе с постоянными клиентами в IT компанию

Группа компаний «Консультант-Юрист» более 23 лет работает на рынке информационных технологий Тамбовского региона. Пользователи из разных организаций: от органов государственной власти и управления, от крупнейших предприятий до малых фирм выбрали «Консультант-Юрист» в качестве надежного информационного партнера. Наш продукт СПС «КонсультантПлюс» помогает принимать лучшие решения в каждый момент времени для специалистов, работающих ежедневно с правовой информацией.

Обязанности:

• работать с постоянными клиентами компании на поддержание контакта (не продажи! в компании есть отдел продаж);
• консультировать клиентов по вопросам работы в программе КонсультантПлюс;
• контролировать своевременность оплаты счетов клиентами;
• информировать клиентов о семинарах, тренингах, изменениях в системе;
• помогать клиенту в работе с программой;
• поддерживать документооборот с клиентом;

Вам подойдет данная работа:

• интересна работа с клиентами без продаж;
• вам нравится динамичная работа, когда время летит незаметно;
• вы хотите работать и отдыхать в кругу единомышленников-коллег;

Возможности:

• получить опыт работы в сфере оказания услуг клиентам;
• самостоятельно планировать график работы на неделю;
• в случае успешной работы и желания движения по карьерной лестнице - предложим переход на более высокую позицию с увеличением дохода;
• рассмотрим соискателей с опытом, так и без опыта.

Условия:

• все льготы для IT-специалистов;
• оформление по ТК РФ с первого дня;
• «белая» заработная плата, выплаты без задержек дважды в месяц;
• 5-дневная рабочая неделя с 8.45 до 17.15 без переработок;
• комфортный офис в центре города;
• молодой дружный коллектив;
• позитивная рабочая атмосфера;