Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 03.10.2024
Работодатель: БэлансЛайт
Уровень зарплаты:
от 50000 до 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Активные продажи:

- Обрабатывать новые входящие лиды;

- Вести базу клиентов в удобной и современной CRM;

- Сопровождать сделки «от и до» - от заявки до подписания договора.

Работа с текущими клиентами:

- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Обработка запросов и решение возникающих проблем.

Участие в маркетинговых акциях:

- Взаимодействие с маркетинговым отделом для разработки эффективных стратегий.

Работа с документацией:

- Ведение базы данных клиентов.

- Оформление и контроль документооборота по сделкам.

- Составление отчетов о продажах и прогнозирование результата.

Требования:

- С активной жизненной позицией.

- Высшее образование желательно (предпочтительно, в области консалтинга, продажи консалтинговых услуг, маркетинга или управления).

- Опыт работы в продажах или в сфере клиентского обслуживания от 2-х лет.

- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.

- Умение работать в режиме многозадачности и справляться с дедлайнами.

- Знание основ документооборота и бухгалтерии будет преимуществом.

- Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы).

- Нацеленность на результат и проактивный подход к работе.

- Сильное желание и стремление иметь высокий доход.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов на основе результатов работы.

- Профессиональное развитие и карьерный рост в динамичной компании.

- Дружный коллектив и приятную рабочую атмосферу.

- Удаленный формат работы.