Инженер первой линии поддержки

Дата размещения вакансии: 03.10.2024
Работодатель: Компас
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Московское шоссе 13БМ
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка и распределение заявок пользователей между специалистами
  • Консультации пользователей
  • Обслуживание рабочих мест пользователей
  • Обслуживание оргтехники (замена картриджей)
  • Поддержка удаленных пользователей

Требования:

  • Базовое знание устройства ПК, ноутбука
  • Базовое знание ОС Windows (знание Mac OS будет преимуществом)
  • Базовые навыки работы с ОС Android
  • Знание пакета офисных приложений (Word, Excel)
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность

Условия:

  • Рабочий график с 9 до 18
  • Испытательный срок 3 месяца
  • Работа в аккредитованной ИТ Компании
  • На территории есть своя столовая
  • Бесплатная развозка от метро Звездная