Инженер технической поддержки

Компания Артпласт, производитель гибкой упаковки, компания с многолетним производственным опытом, приглашает в свою команду инженера технической поддержки

Обязанности:

• Первая и вторая линии технической поддержки;
• Поддержка пользователей, консультирование по работе с ПО;
• Установка, настройка рабочих мест на базе Windows;
• Работа с системой мониторинга Zabbix;
• Настройка и мелкий ремонт компьютерной и оргтехники;
• Регистрация новых пользователей, создание и изменение учетных записей в ИТ-системах;
• Документирование знаний, составлений инструкций для пользователей.

Требования:

• Уверенные знания линейки ОС Microsoft Windows;
• Базовые знание работы Active Directory, DNS, DHCP, RDP, VPN;
• Опыт работы с сетевым оборудованием;
• Понимание принципов работы сетевых протоколов и устройства компьютерной сети;
• Желателен опыт работы с системами мониторинга (Zabbix) и виртуализации (VMWare);
• Грамотная речь и уверенные навыки коммуникации с пользователями;
• Обучаемость и желание развиваться в области ИТ;
• Высокий уровень ответственности.

Условия:

• График работы 5/2 с 8 до 17 часов;
• Собственная парковка на территории производства;
• Льготное питание в столовой с домашним меню;
• Широкие возможности по обучению и развитию;
• Стабильный рост заработной платы.

​​​​​​​