Инженер

Основные обязанности:

• 1-ая линия поддержки пользователей;
• Регистрация и маршрутизация обращений пользователей ИТ-сервисов (работников Банка) в системе ServiceDesk;
• Первичное оказание информационной и технической поддержки работникам Банка по почте и телефону;
• Ведение отчета о проделанной работе.

Основные требования:

• Высшее, незаконченное высшее или среднее профессиональное образование

• Опыт работы в сфере IT поддержки приветствуется

• Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word

• Исполнительность, ответственность, способность работать в команде, обучаемость, грамотная речь, стрессоустойчивость.

Условия:

Работа в офисе в центре города

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование (после исп. срока);
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнесс, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)