Озерковская набережная 38-40
Showme.Pilates – первая студия прогрессивного пилатеса в самом центре Москвы.
• Мы - комьюнити, чьи главные ценности это: доверие, легкость и любовь к людям, которые мы транслируем и в клиентском сервисе, и в тренировочном процессе.
• Наш девиз: все решаемо. Через пилатес - особенно:)
• Мы растущая компания, поэтому постоянно находимся в поиске классных специалистов, а клиентские менеджеры и менеджеры отдела продаж первые лица, через которые клиент знакомится с нами. Поэтому эта вакансия - вакансия с повышенной ответственностью и супер-энерго отдачей.
Что мы предлагаем:
- Работу в уютных студиях в самом сердце города;
- Возможность бесплатно тренить
- Стать частью классного и сплочённого коллектива профессионалов в своем деле и сильно вырасти как личностно так и в должности
- Развиваться в сфере услуг, службе заботы о клиентах и изучать основы клиентского менеджмента, мы оплачиваем обучение для своих сотрудников
- График, которым ты сам можешь управлять, по согласованию можно выбрать дневной или вечерний интервал; мы так же готовы рассматривать возможность подработки и совмещения
- Оплату посменно и возможность получать бонус от повышения уровня лояльности существующих клиентов и сохранения клиентской базы, при этом клиентов искать не нужно, у нас все есть
Основные обязанности:
-Решение организационных задач: встреча клиентов, решение возникающих у них вопросов, управление записью в Yclients, актуализация клиентской базы, продление абонементов у текущих клиентов
- Поддержка полного жизнеобеспечения студии: взаимодействие с подрядчиками и контроль выполнения ими работ (аренда, охрана, уборка), своевременное обеспечение студии всем необходимым: заказ воды, доп. оборудования, других хоз, нужд;
- Помощь в создании контента для SMM продвижения (опционально).
Ты наш игрок, если:
- У тебя есть чувство такта, стиля и хорошо развита эмпатия, грамотная речь и презентабельный внешний вид. Для нас очень важно соответствовать запросу клиентов по всем показателям;
- Твоя супер-сила – коммуникабельность, гостеприимство и доброжелательность. Ты знаешь, что можешь договориться со всеми и обо всем и что безвыходных ситуаций не существует! Тебя заряжают люди, а ты их
- Ты не боишься возражений, умеешь их выявлять и с ними работать, понимаешь, что все люди разные и настроение может быть очень переменчиво, но клиент должен всегда уходить с ощущением, что ему помогли и сделали все возможное, чтобы решить возникший у него вопрос, потому что: все решаемо.
- Осознанно выбираешь сферу услуг, хочешь расти личностно и профессионально
Все это про тебя – пиши скорее, пообщаемся в онлайн формате и, если все понравится, встретимся в студии для обсуждения деталей!