Менеджер интернет-магазина автозапчастей

Интернет-магазин ezzap.ru - одно из направлений деятельности компании ЭВЕРЕСТ. Наша компания - крупнейший дистрибьютор PETRONAS на территории РФ. Более 20 лет занимает уверенные позиции на рынке смазочных материалов и запчастей.

Магазин ezzap.ru - это интернет-магазин автозапчастей + фирменный магазин, располагающийся в г. Долгопрудном. Мы доставляем наши товары по Москве, МО и в любые населенные пункты по всей России уже более 9 лет.

Сейчас в нашу команду требуется Менеджер интернет- магазина.

Обязанности:

• Консультирование клиентов (по телефону + в фирменном магазине);
• Помощь клиенту в подборе масел и запчастей
• Работа с электронными каталогами по подбору автозапчастей
• Прием и обработка поступающих заказов от клиентов - по телефону, в онлайн-чате, в Whatsapp, по электронной почте
• Оформление заказов поставщику
• Оформление документов закупки/продажи в 1С
• Своевременно пополнять стеллажи в магазине новыми товарами
• Организация доставки, взаимодействие с собственной логистикой, курьерскими службами и транспортными компаниями
• Мотивация клиентов к увеличению кол-ва позиций в чеке
• Взаимодействие со смежными отделами: логистики, маркетинга, оптовых продаж, бухгалтерией

Требования:

• Высшее образование, желательно техническое
• Хорошо разбираться в автомобилях: знание устройства и принципов работы узлов и агрегатов автомобиля
• Опыт работы с электронными каталогами по подбору запчастей; в программе 1С - желательно
• Опыт работы в продажах, с запчастями или в службе автосервиса - является преимуществом
• Знание инструментов, которые помогают увеличить средний чек, глубину чека, привести клиента к повторной покупке, зарядить его на рекомендации нашего магазина
• Опыт работы с кассовым аппаратом

Условия:

• Работа в компании-дистрибьюторе нефтегазового концерна;
• Уютный, оборудованный, современный офис;
• График 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Оформление по ТК;
• Возможность карьерного роста
• Заработная плата оклад + (прямой % от продаж)