Администратор магазина цветов

Мы – команда, которая создала и развивает бренд СКАЖИ ЦВЕТАМИ. В нашей команде сейчас 10 человек: флористы, маркетологи и руководители направлений. Нам нужен администратор, который разгрузит флористов в части общения с клиентами. Переписки, согласования заказов, внесение всей информации в базу – это отнимает у них много времени. Так как компания растёт и заказов становится больше, то нам нужен смышлёный, активный, системный человек, который не запутается в потоке заказов и «раскидает их по полочкам».

Обязанности:

• общение с клиентами в магазине, по телефону, в мессенджерах

• расчет клиентов на кассе
• ведение базы заказов, контроль доставок
• презентация клиентам сопутствующих товаров: ваз, ароматов для дома
• актуализация цен и наличия товаров на сайте и на маркетплейсах
• участие в инвентаризациях, приемке партий

Требования:

• самое главное – это приветливая речь, позитивный настрой на работу с людьми и умение быстро ориентироваться в информации
• опыт работы администратором или продавцом от 1 года – приветствуем, но не обязательно
• высшее образование – хороший бонус, но у вас его может и не быть
• базовое знание Гугл Таблиц (уровень пользователь)
• грамотная письменная и устная речь
• быть готовым работать в праздники, когда все отдыхают, в том числе сверхурочно: 14 февраля, 8 марта, 1 сентября, день матери и новый год (оплачивается дополнительно)

Условия:

• Режим работы: 5/2, выходные воскресенье, понедельник

• При расширении штата будет переход на сменный график 2/2

• Оплачиваемый отпуск
• Зарплата 2 раза в месяц
• Способ оформления: Трудовой договор