Администратор салона красоты

Обязанности:

• Организация эффективной работы салона
• Прием входящих обращений (звонки, сообщения ), ведение записей (Yclients)
• Умение формировать плотный график загрузки сотрудников (подобрать и предложить клиенту время)
• Организация взаимодействия с клиентом (встреча, общение, консультация об услугах салона, чай/кофе, активные продажи, обратная связь (отзывы)
• Работа с кассовым терминалом
• Работа с клиентской базой
• Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
• Контроль за материалами и расходниками
• Подготовка и выкладывание фото/видео материалов в социальных сетях
• Ведение ежедневной отчетности

Требования:

• Опыт работы
• Грамотная устная и письменная речь
• Активная жизненная позиция
• Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, опрятность
• Умение работать в команде
• Деловая этика и понимание сервиса

Условия:

• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 ч.
• Заработная плата: фиксированная ставка + ежедневные премии по KPI + 10% от проданной продукции
• Комфортные условия труда
• Дружный коллектив
• Корпоративные скидки на услуги салона, мероприятия и подарки от руководства