Специалист голосовой и чат поддержки

Обязанности:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

• рассматриваем кандидатов без опыта работы;
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.