Управление развития технологий наличного денежного обращения Департамента ИТ блока "Сервисы" и безопасность приглашает в свою команду инженера второй линии поддержки.
Поддерживаем сервисы центра наличного денежного обращения банка для крупнейшей в России финансовой организации. В своей работе мы используем самые современные мировые практики и технологии, Agile подходы, активно развиваем своих специалистов в IT-индустрии.
Обязанности
- сопровождение промышленных и тестовых сред АС (2 линия поддержки)
- анализ и решение возникающих инцидентов на промышленных и тестовых средах, проведение мероприятий по их устранению
- обеспечение бесперебойности сервиса: мониторинг систем, предотвращение возникновения инцидентов. Первичная диагностика при выявлении отклонений в работе АС
- устранение кибер-уязвимостей, проблем-менеджмент
- выполнение запросов на обслуживание, решение инцидентов, проведение регламентных и плановых/внеплановых работ
- участие в проведении аварийных учений и аварийно-восстановительных работах
- участие во внедрение новых версий прикладного программного обеспечения;
- участие в тестировании и установке обновлений
- формирование инструкций, чек-листов для пользователей или 1-й линии поддержки.
Требования
- высшее образование
- желание работать и развиваться в области ИТ;
- желателен опыт работы по сопровождению прикладного или системного ПО;
- знание SQL на уровне "умею писать простые запросы и быстро гуглить сложные";
- базовые знания БД;
- опыт диагностики проблем и поиск корневой причины.
Будет плюсом:
- начальные знания по продуктам IBM WebSphere, SOWA, OpenShift, СУБД (MS SQL, Oracle, PostreSQL), NGINX;
- опыт установки и настройки ППО на серверах приложений;
- понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых сервисов (TCP/IP, DNS, DHCP);
- знания операционных систем Windows, AIX, Solaris, Linux;
- опыт работы с системами учёта задач (Atlassian Jira или аналогичными).
Условия
- широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста, программы обучения, в том числе онлайн, участие в конференциях
- срочный трудовой договор
- гибкий график (смены по 12 часов, по 8 часов, работа в ночные смены, выходные/праздничные дни);
- работа в офисе, без разъездного характера, ультрасовременное и удобное пространство для работы в ТехноХабе Сбера на ул. Розы Люксембург, 56А (метро: Геологическая), включающее в себя кафе, столовые, спортзал, комнаты и зоны отдыха;
- социальный пакет: расширенный ДМС с первого дня, выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях, корпоративная пенсионная программа, спортивные и культурно-массовые мероприятия, льготные условия кредитования, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки от партнеров банка;
- стабильная заработная плата и приятный годовой бонус, который выплачивается в конце декабря.
