Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 25.04.2025
Работодатель: ГБУЗ Медицинский информационно-аналитический центр
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Краснодар
микрорайон Центральный, улица Захарова 63
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:
- Консультации пользователей по работе с программой (1 линия технической поддержки), проведение обучающих семинаров, подготовки инструкций/писем для пользователей.
- Взаимодействия с разработчиками в части постановки и контроля исполнения задач по исправлению выявленных ошибок в работе программы, выработке предложений по доработке программы.
- Подготовка справок, отчётов, аналитических записок по работе в программе.

Требования:
- Оконченное профильное образование (в т.ч. среднее специальное и бакалавриат).
- Коммуникативные навыки при общении с пользователями программы.
- Изучение нормативной базы документов и применение их в работе.
- Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, порядочность.
- Знание СУБД (язык SQL, написание запросов к БД) будет являться дополнительным плюсом.

Условия:

НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ УДАЛЕННАЯ-ДИСТАНЦИОННАЯ ФОРМА ЗАНЯТОСТИ (работа в офисе с 8:30 до 17:00), ненормированный рабочий день (доп.отпуск)

- официальное оформление согласно ТК РФ;

- "белая" заработная плата;

- надбавка за стаж работы в ГБУЗ и МБУЗ;

- работа на территории работодателя;