Ассистент менеджера интернет-магазина

В отдел электронной коммерции торгово-производственной компании (разработка и производство систем очистки воды) ищем активного ассистента менеджера, который присоединится к нашей команде для получения ценного опыта.

Обязанности:

• Работа с заказами интернет-магазина, поступающих из различных каналов (сайт, телефон, мессенджер, почта);
• Обработка входящих звонков: консультирование, продажа, обработка возражений;
• Работа в CRM (бэкофис сайта), 1С УПП, Google Docs, ЛК курьерских служб;
• Исходящие звонки клиентам: подтверждения заказа, согласования доставки, спорные заказы, возвраты

Требования:

• Образование среднее специальное или высшее
• Уверенный пользователь ПК (Excel)
• Навыки телефонных переговоров
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в интернет-магазине от 0,5 года будет Вашим преимуществом

Условия:

• Мы предлагаем работу в стабильной компании-производителе бытовых фильтров для воды
• Оклад фикс + ежемесячная бонусная часть
• Офис рядом со ст. м. Преображенская площадь, м. Сокольники (10-15 минут пешком)
• График работы 2/2 с 9:00 – 21:00
• Возможность карьерного и профессионального роста