Специалист по технической поддержке

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной Компании - лидере рынка;
• Сменный график работы: сутки через трое (1 сутки с 8:00 рабочие, 3 дня выходных);
• Адрес офиса: Курская обл., Горшеченский р-н, Солдатский сельсовет, Урочище Катюшин Сад, 1;
• Оформление по ТК РФ в штат Компании на бессрочной основе;
• Официальную заработную плату (оклад + годовой бонус);
• 5 дней больничного в году со 100% компенсацией от Компании;
• Горячее питание 2 раза в смену;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Новогодние подарки от Компании для Вас и Ваших детей до 14 лет.

Ваши задачи:

• Подготавливать и вводить в эксплуатацию новое ИТ-оборудование;
• Проводить плановое техническое обслуживание ИТ-оборудования;
• Осуществлять сопровождение стандартного офисного ПО;
• Осуществлять визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов;

• Устраняет аварийные ситуации, связанные с повреждением ИТ-оборудования;

• Выполняет ремонт ИТ-оборудования;
• Осуществлять контроль складских остатков ИТ-оборудования рабочих мест в зоне ответственности;
• Составляет кабельные журналы, телефонные справочники, схемы расположения оборудования в серверных и коммутационных помещениях и кроссовых шкафах, схемы расположения рабочих мест и контролирует их актуализацию;
• Принимать поставки ИТ-оборудования рабочих мест;
• Консультировать и сопровождать запросы для использования нестандартного ПО.

Мы ожидаем:

• Оконченное образование (среднее специальное/ высшее);
• Знание компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования;
• Знания семейства ПО MS Windows, MS Office;
• Знание методологии ITIL/ MOF (желательно хотя бы базовые знания);
• Опыт обслуживания парка MS Windows /8/10/11 будет преимуществом.