Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Компания БКС
Уровень зарплаты:
от 49500 RUR
Город:
Челябинск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Шапка:

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно отмечаются профессиональным сообществом. БКС Мир инвестиций является победителем множества престижных премий, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки;
  • Регистрировать обращения клиентов;
  • Искать информацию в базе данных;
  • Работать во внутренних системах компании;
  • Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам Банка.

Наши ожидания:​​​

  • Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
  • Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Мы предлагаем:

  • Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
  • Мероприятия по дополнительной мотивации;
  • Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
  • Развитие экспертизы в области фондового рынка;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Удаленную работу;
  • Оплачиваемое обучение;
  • График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены: с 11:00-13:30 до 19:30-22:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
  • Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
  • ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.