Специалист отдела сервиса

Дата размещения вакансии: 08.10.2024
Работодатель: ГК Дамате
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Щербаковская улица 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • прием входящих звонков
  • работа с рекламациями от торговых точек: регистрация рекламаций в CRM и Excel файле по установленной процедуре, определение виновного подразделения;
  • работа с конечными потребителями в рамках "горячей линии";
  • взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений.

Требования:

  • уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • навыки работы в 1С
  • грамотная речь, стрессоустойчивость, ответственность, приятный голос.

Условия:

  • место работы БН Реализация - Москва;
  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня, полный соц. пакет, подарки к Новому году детям, Первоклассникам.;
  • официальная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;
  • график работы 2/2/3 (11 часов);
  • комфортный офис в ДЦ "Щербаковский", м. Семеновская (в 3-х минутах ходьбы от метро).