Оператор чата

"Лазерный доктор" - это динамично развивающаяся сеть клиник в Москве (2 клиники) и Санкт-Петербурге (13 клиник) с командой свыше 250 человек и амбициозными планами развития, касающимися не только медицинской сферы, но и других направлений бизнеса.

На сегодняшний день у нас открыта вакансия : Оператор чата

Чем предстоит заниматься:

• Переписка в чатах с использованием специализированной программы wazzap;
• Запись и консультация клиентов на/по услугам/врачам клиники (соц. сети и мессенджеры);
• Ежедневное подтверждение пациентов клиники через мессенджеры;
• Обработка поступивших онлайн-заявок;
• Ежедневное ведение отчета по записям;
• Взаимодействовать с другими командами компании.

Кто нам нужен:

• Ответственный, исполнительный, пунктуальный, клиентоориентированный;
• С грамотной речью, навыками делового общения, знанием этики телефонных переговоров;
• Опыт в контактном центре будет Вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• График работы сменный 2/2 на выбор: с 10:00 до 22:00 или с 9:00 до 21:00 (1 час на обед);
• Работа в комфортабельном офисе в центре города, который находится в шаговой доступности от метро : Садовая, Спасская, Сенная пл. ;
• Оборудованная кухня, предоставляется чай, кофе, печенье;
• За личные достижения - процедуры за счёт центра;
• Оформление согласно ТК РФ