от 36000 до 72000 RUR
Симферополь
не требуется
Работа только удаленная, нужен свой компьютер или ноутбук и обязательно гарнитура (наушники с микрофоном).
Обязанности:
- Сотрудник обрабатывает заявку клиента (это проблема, которую не смогли решить операторы горячих линий), клиенты сотрудникам КЦ не пишут и не звонят, данные заявки в основном приходится решать с помощью звонков.
- Коммуникация через чаты в «Телеграме» для связи с сотрудниками магазина.
- Если диспетчер не дозвонился, можно сделать запрос в чат «Телеграмма».
Требования:
- Базовая компьютерная грамотность
- Быстрый и стабильный интернет
- Способность быстро учиться и осваивать новые технологии
- Готовность работать в часовых поясах, отличных от московского
- Четкая грамотная речь
- Высокая скорость печати
- Опыт работы диспетчером необязателен, но приветствуется
- Проводится предварительное обучение
Условия:
- Работа только удаленная, из любой точки, где есть интернет.
- Смена 11 рабочих часов + час на перерывы, всего 12.
- Ставка за смену 2400 р.
- Гибкое начало смены (с 7, с 8, с 9, с 10, с 11, с 12).
- График 2/2.
- Выплаты дважды в месяц на любую карту.
- Оформление самозанятым или по договору ГПХ.
- Возможен карьерный рост до супервайзера.
