Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 08.10.2024
Работодатель: Континент Авто
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
улица Академика Варги 8к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработку входящих звонков. Информирование, консультирование абонентов по услугам, условиям оформления и пр.

  • Исходящие вызовы различной направленности. Обзвон клиентов по заранее предоставленной базе с целью информирования о предстоящих событиях, услугах, анкетирования , «холодные звонки», напоминание о визите и т.д.

  • Работа с базами данных. Внесение соответствующей информации в базу данных, заполнение анкет .

  • Оформление заявок. Внесение данных по абоненту при оформлении визита и передача информации в отдел продаж, обработка заявок, запись на визит.

Требования:

  • Грамотная речь и хорошая дикция.

  • Стрессоустойчивость.

  • Коммуникабельность.

  • Доброжелательность.

  • Нацеленность на результат.

  • Пунктуальность.

  • Быстрая обучаемость.

  • Навыки работы на ПК (минимум – знание MS Excel на уровне пользователя).

Условия:

  • Рабочий график. В стандартном режиме это 5/2 в период с 9 до 19 часов и с 10 до 20 .
  • Оплачиваемый отпуск .
  • Больничный лист оплачивается.
  • Оформление по ТК РФ или ГПХ.
  • Заработная плата от 80 т р